Όροι Χρήσης

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπουν τη χρήση του Propnoma. Δημιουργώντας λογαριασμό ή χρησιμοποιώντας οποιοδήποτε μέρος της υπηρεσίας, αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε την υπηρεσία.

Η πλατφόρμα λογισμικού, η εφαρμογή και ο ιστότοπος ανήκουν, λειτουργούν και διατίθενται από την Quorien Shift LLC, εταιρεία περιορισμένης ευθύνης που έχει συσταθεί στο Wyoming των ΗΠΑ (εφεξής «η Εταιρεία», «εμείς» ή «μας»).

1. Σχετικά με το Propnoma

Το Propnoma είναι μια ιδιόκτητη πλατφόρμα λογισμικού διαχείρισης ακινήτων (PMS) για μακροχρόνιες μισθώσεις κατοικιών. Παρέχει ένα τεχνικό περιβάλλον που επιτρέπει σε ιδιοκτήτες και μεσιτικά γραφεία να συντονίζουν ακίνητα, ενοικιαστές, μισθώσεις, λογιστικά βιβλία και αιτήματα συντήρησης· επιτρέπει στους ιδιοκτήτες ακινήτων να παρακολουθούν το χαρτοφυλάκιό τους· και επιτρέπει στους ενοικιαστές να βλέπουν τα στοιχεία της μίσθωσης, να αναφέρουν βλάβες και να πληρώνουν το ενοίκιο online.

2. Αποποίηση για την Απευθείας Επεξεργασία Πληρωμών (Stripe Connect)

Οι online πληρωμές ενοικίου που πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας διεκπεραιώνονται μέσω του δικτύου Stripe Connect.

  • Τα χρήματα του ενοικίου μεταφέρονται απευθείας από την κάρτα ή τον τραπεζικό λογαριασμό του ενοικιαστή στον συνδεδεμένο λογαριασμό εμπόρου Stripe που έχει δημιουργήσει αυτοτελώς ο ιδιοκτήτης ή το μεσιτικό γραφείο.
  • Η Quorien Shift LLC δεν είναι χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, πάροχος υπηρεσιών μεταφοράς χρημάτων, θεματοφύλακας (escrow) ή συμβαλλόμενο μέρος σε οποιαδήποτε μίσθωση ή σύμβαση ενοικίασης.
  • Η Εταιρεία δεν κατέχει, δεν διαχειρίζεται, δεν αγγίζει και δεν αναλαμβάνει ποτέ τη φύλαξη χρημάτων ενοικίου. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για αποτυχίες επεξεργασίας πληρωμών, αμφισβητήσεις συναλλαγών, τραπεζικές χρεώσεις του ενοικιαστή ή αντιστροφές χρεώσεων (chargebacks).
  • Όλες οι τοπικές υποχρεώσεις φορολογικής δήλωσης, δηλώσεις ενοικίων ή υποχρεώσεις συμμόρφωσης σχετικά με τις συναλλαγές ενοικίου βαρύνουν αποκλειστικά τους ιδιοκτήτες ή τα μεσιτικά γραφεία.

3. Προϋποθέσεις Χρήσης

Για να χρησιμοποιήσετε το Propnoma πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και νομικά ικανοί να συνάπτετε δεσμευτικές συμβάσεις σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία. Δημιουργώντας λογαριασμό, δηλώνετε και εγγυάστε ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις αυτές.

4. Εγγραφή & Ασφάλεια Λογαριασμού

Δεσμεύεστε να παρέχετε ακριβή, επίκαιρα και πλήρη στοιχεία κατά την εγγραφή. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την αυστηρή εμπιστευτικότητα των στοιχείων σύνδεσης και του κωδικού πρόσβασής σας, καθώς και για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας. Πρέπει να ενημερώσετε αμέσως την υποστήριξή μας στο support@propnoma.com εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή παραβίαση ασφάλειας δεδομένων.

5. Συνδρομές Λογισμικού & Πληρωμές (Lemon Squeezy)

Όλα τα επαναλαμβανόμενα πακέτα συνδρομής της πλατφόρμας (€19, €35, €99, €199) πωλούνται, χρεώνονται και τιμολογούνται νομικά μέσω του εξουσιοδοτημένου Merchant of Record μας, της Link, LLC (Lemon Squeezy, εταιρεία της Stripe), η οποία εμφανίζεται ως πωλητής στην ολοκλήρωση αγοράς και στις αποδείξεις.

  • Χρέωση και ανανέωση: Οι συνδρομές χρεώνονται αυτόματα, σε μηνιαία ή ετήσια βάση, μέσω του τρόπου πληρωμής που έχετε επιλέξει. Η συνδρομή σας ανανεώνεται αυτόματα, εκτός εάν την ακυρώσετε ρητά από τις ρυθμίσεις χρέωσης πριν από την ημερομηνία ανανέωσης.
  • Δωρεάν δοκιμή: Οι νέοι λογαριασμοί μπορούν να λάβουν μία μόνο δωρεάν δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών. Η κάρτα πληρωμής χρεώνεται μόνο μετά τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου, εφόσον ο λογαριασμός δεν έχει ακυρωθεί.
  • Αλλαγές πακέτου: Οι αναβαθμίσεις ισχύουν αμέσως μόλις εξοφληθεί η αναλογική διαφορά τιμής. Οι υποβαθμίσεις ισχύουν επίσης αμέσως· ο αχρησιμοποίητος χρόνος πιστώνεται έναντι μελλοντικών τιμολογίων και δεν επιστρέφεται σε μετρητά.
  • Αλλαγές τιμών: Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές συνδρομών με γραπτή ειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών.
  • Επιστροφές χρημάτων: Οι επιστροφές για ετήσιες συνδρομές εναπόκεινται αποκλειστικά στη διακριτική μας ευχέρεια· οι μηνιαίες συνδρομές δεν επιστρέφονται σε καμία περίπτωση μετά την επιτυχή χρέωσή τους από τον Merchant of Record.

6. Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης

Δεσμεύεστε ρητά να μην:

  • Χρησιμοποιείτε το Propnoma για παράνομους σκοπούς ή κατά παράβαση τοπικών, εθνικών ή διεθνών κανόνων.
  • Ανεβάζετε ή μεταδίδετε ψευδή, παραπλανητικά ή κακόβουλα στοιχεία ταυτότητας ενοικιαστών ή έγγραφα ακινήτων.
  • Επιχειρείτε αντίστροφη μηχανική, αποσυμπίληση, τροποποίηση ή εξαγωγή δεδομένων από τις βάσεις δεδομένων μας με λογισμικό scraping, crawlers ή αυτοματοποιημένα bots.
  • Διαταράσσετε ή θέτετε σε κίνδυνο την ακεραιότητα του δικτύου, την απόδοση ή τους διακομιστές αυθεντικοποίησης που φιλοξενούν την υπηρεσία μας.

7. Δικαιώματα Ιδιοκτησίας & Πνευματική Ιδιοκτησία

Ο πηγαίος κώδικας, οι βάσεις δεδομένων, τα σχεδιαστικά στοιχεία, η αρχιτεκτονική λογισμικού, τα λογότυπα και τα εμπορικά σήματα του Propnoma (εξαιρουμένου του περιεχομένου που ανεβάζετε εσείς) ανήκουν αποκλειστικά ή έχουν παραχωρηθεί με άδεια στην Quorien Shift LLC. Η πρόσβαση στην πλατφόρμα δεν σας παρέχει δικαιώματα ιδιοκτησίας και δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή ή διανομή οποιουδήποτε στοιχείου της πλατφόρμας χωρίς προηγούμενη ρητή γραπτή άδειά μας.

8. Δεδομένα & Απόρρητο

Η χρήση της πλατφόρμας διέπεται επίσης από την Πολιτική Απορρήτου μας, η οποία ενσωματώνεται στους παρόντες Όρους με παραπομπή. Διατηρείτε την κυριότητα των δεδομένων που ανεβάζετε και παραχωρείτε στην Quorien Shift LLC περιορισμένη, ασφαλή άδεια να αποθηκεύει, να μεταφράζει, να επεξεργάζεται και να δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων αυτών αποκλειστικά για τη διασφάλιση της απόδοσης, της ανάκτησης δεδομένων και της διαθεσιμότητας της υπηρεσίας.

9. Αποποίηση Εγγυήσεων

Το Propnoma παρέχεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμο», χωρίς εγγυήσεις οποιουδήποτε είδους, ρητές, νόμιμες ή σιωπηρές. Η Quorien Shift LLC αποποιείται ρητά κάθε εγγύηση εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και αδιάλειπτης λειτουργίας ή ασφάλειας. Η χρήση του λογισμικού γίνεται με δική σας ευθύνη.

10. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει η εφαρμοστέα νομοθεσία, η Quorien Shift LLC (συμπεριλαμβανομένων των στελεχών, των διευθυντών και των παρόχων υποδομής της) δεν ευθύνεται για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές ή αποθετικές ζημίες — συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της απώλειας εταιρικών κερδών, εισοδήματος από ενοίκια, δεδομένων ενοικιαστών ή βλαβών υλικού διακομιστών.

Η συνολική μέγιστη ευθύνη μας για οποιαδήποτε αξίωση που απορρέει από τους παρόντες Όρους δεν θα υπερβαίνει σε καμία περίπτωση το συνολικό ποσό των συνδρομών που καταβάλατε στην πλατφόρμα κατά τους δώδεκα (12) μήνες που προηγήθηκαν του γεγονότος που προκάλεσε την αξίωση.

11. Αναστολή & Τερματισμός Λογαριασμού

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει προσωρινά ή να τερματίσει οριστικά την πρόσβασή σας οποτεδήποτε σε περίπτωση ουσιώδους παραβίασης των παρόντων Όρων. Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις. Μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, τα αρχεία χρήστη διαγράφονται οριστικά από τους διακομιστές παραγωγής εντός 30 ημερών, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

12. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι, η λειτουργία της πλατφόρμας και κάθε νομική διαφορά που απορρέει από τη χρήση του λογαριασμού σας διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Πολιτείας του Wyoming των Ηνωμένων Πολιτειών, χωρίς να λαμβάνονται υπόψη οι κανόνες σύγκρουσης νόμων. Οποιαδήποτε νομική διαδικασία πρέπει να κινείται αποκλειστικά ενώπιον των δικαστηρίων του Wyoming, ΗΠΑ.

13. Επικοινωνία

Για νομικά ερωτήματα, ερωτήσεις σχετικά με την πλατφόρμα ή για να αναφέρετε παραβιάσεις των όρων χρήσης, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email νομικού τμήματος: legal@propnoma.com

Έδρα εταιρείας: Quorien Shift LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA